La médiation est une solution évidente lorsqu’il y a un conflit. Elle est aussi un moyen très efficace de prévenir les conflits. Dans ce cadre, comment la mettre en place et quels résultats peut-on en attendre ?
Notre médiateur assermenté, Michel Paillard, nous livre les clés dans HR Today.
L’article : Médiation HR Today Michel Paillard